ご支援例01

課題・背景

これまでのシステム開発案件は、主に既存顧客の紹介から広げてきていたが、紹介からだけでは安定した案件数を確保することができなく、事業の伸び悩みを感じていた。需要が増えてきているDX案件にも対応できるにも関わらず、認知されていないため、自社サイト経由でのお問い合わせも無い状況だった。

営業活動においては自社に営業担当が5名程度いるが、既存顧客の維持をするための営業活動を中心に行っており、自社の営業は新規開拓まで手が回らず、できていなかった。
また、新規開拓のための商談対応や企画提案、クロージングは自社の営業担当でも十分対応が可能であるが、新規顧客開拓の経験が浅い為、新規顧客をどうやって見つけるのかわからず、ターゲットとの接点の作り方やリード獲得、アポ獲得に課題がある。

狙う効果・結果

• 自社の営業担当が商談を行う為のリードやアポを増やすためのスキーム構築を行い、継続的な商談機会の創出を図る（今回のMAXIMへの委託範囲）
• 自社の営業担当が毎月一定数の新規獲得の商談を行い、受注・契約を獲得する

MAXIMのご支援内容

商談アポイントを獲得すためのリードを獲得するため、主に以下４つの施策を実施し、架電営業を行い、商談アポイントの獲得を行います。

1、WEB広告（リスティング広告等の運用型広告）を活用し、ランディングページへ集客し、継続的なランディングページ改善を通してリードを獲得。獲得リードへ架電し、商談アポイントを獲得する

2、サービスサイトにおける情報提供を強化し、オーガニック検索からの流入増加や、資料請求・お問い合わせリードを獲得する。獲得リードへ架電し、商談アポイントを獲得する

• サービスサイトのリニューアル、継続的な改善
• コンテンツマーケティング
• ホワイトペーパー等資料
• インサイドセールスの代行

3、展示会への出展を行うことで、直接的な顧客接点を持ったPRを実施し、リードを獲得。展示会後、獲得したリードに対して架電し、商談のアポイントを獲得する

• 展示会出展
• チラシ・パンフレットの作成
• インサイドセールス代行

4、MAXIMがターゲットセグメントをもとに営業リストを作成し、テレマーケティングを活用した営業代行を実施し、商談の設定まで行う

• 営業戦略の立案
• 営業セグメンテーション
• ターゲットの設定
• 営業リスト作成・営業代行

※実施する施策ごとにKPI（転換率・CPA・CPO）を設定し、日々獲得効率と費用対効果の計測・分析を実施し、成果を徹底的に追求したマーケティング活動・営業活動を行います。